Escova Alisadora 5 em 1 | Alisa, Seca, Hidrata, Modela e Anti-Frizz | Bivolt
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Perguntas Frequentes

DÚVIDAS A RESPEITO DA COMPRA

  • Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Para os clientes do Brasil, atualmente nós aceitamos Pix, cartões de crédito Via, Mastercard, Diners Club, Amex e Discover. Caso não tenha um cartão de credito, você pode gerar um boleto para pagamento.

  • Nunca comprei nesse site. É seguro?

Nós temos o orgulho de utilizar sistemas de segurança online, protocolos e hospedagem altamente avançados, exatamente os mesmos que grandes marcas como Budweiser, Red Bull, Kylie Cosmetics e Tesla Motors usam. Na hora de pagar, nós não temos nenhum acesso aos dados do seu cartão de crédito. O pagamento é feito através do Mercado Pago e App Max, especializado em ,pagamentos seguros na internet.

  • Vocês são acessíveis? Tenho medo de comprar e não conseguir entrar em contato depois.

Somos sim. Temos informações bem explicadas sobre todos os processos relacionados à compra e à entrega em diversas partes do site, além de uma equipe especializada e dedicada para responder você em até 48h úteis.

  • Posso usar mais de um cupom de desconto?

Você pode usar apenas um cupom de desconto por compra. Mas existe uma forma de acumular descontos! Se estivermos fazendo alguma promoção sazonal e os produtos já estejam sendo mostrados com desconto, você pode combinar isso com um campo de desconto para ganhar um desconto ainda maior.

  • Como faço para ter o frete grátis?

Caso seu pedido contenha um dos produtos com “frete grátis” na descrição, todos os outros produtos que você escolher terão terão frete grátis também.

 

ALTERAÇÕES NO PEDIDO

Alterações no pedido podem ser feitas antes do envio dos produtos, o que ocorre, em média 3 dias úteis após a compra. Se eles já foram enviados e o código de rastreio já foi providenciado, os produtos não estão mais ao nosso alcance e já saíram do nosso centro de distribuição, portanto não podemos alterar nenhum aspecto do pedido.

  • Cadastrei com o endereço de e-mail errado. O que faço?

É só mandar pra gente um e-mail com o assunto “Alterar dados” informando o e-mail correto, que a gente resolve isso pra você! É importante ser um e-mail que você tem acesso frequente, porque é por lá que nós vamos enviar comunicados a respeito dos pedidos e te mandar ofertas exclusivas!

  • Vocês podem alterar o endereço de entrega?

Se os produtos ainda não tiverem sido enviados, podemos sim! Basta nos enviar um e-mail com o assunto “Alterar dados”, que iremos tratá-lo com mais urgência para alterar o endereço antes que os produtos sejam enviados. Caso você entre em contato conosco somente após os produtos serem enviados, não temos como fazer essa alteração, pois eles não estão mais ao nosso alcance.

 

DÚVIDAS SOBRE O ENVIO DO PEDIDO

  • Qual o tempo de processamento, preparação e envio do pedido?

A partir do momento que identificamos o pagamento, iniciamos a preparação do seu pedido. O tempo médio para envio dos produtos e disponibilização do código de rastreio é de 3 a 10 dias úteis, podendo variar em feriados e épocas de alto volume de compras.

  • A partir de quanto tempo eu consigo rastrear o meu pedido?

O código de rastreio é disponibilizado e enviado automaticamente assim que o produto é postado, cerca de 3 a 10 dias úteis após a compra. O pedido pode ser rastreado através da nossa página Rastreie o seu pedido.

Caso apareça a mensagem “não encontrado”, não se preocupe! O sistema dos Correios demora de 5 a 10 dias para que códigos de rastreio internacionais apareçam nele. Nesse caso, é só esperar e tentar de novo depois de alguns dias.

  • Quando eu vou receber meus produtos?

Como os produtos são importados, eles levam um prazo entre 2 e 6 semanas para chegar até seu endereço, porém nosso prazo médio é de 22 dias úteis.

  • Existe algum risco no envio? Como funciona o processo de vocês?

A entrega é segura e 100% garantida. Os produtos são enviados de nossos centros de distribuição na Europa, EUA e também Ásia. O trajeto inicial é feito por uma transportadora no país de origem, até chegar no Brasil. O restante é feito pelos Correios.


Descubra a Escova Alisadora de Cabelos que faz o MESMO EFEITO de progressiva em SEGUNDOS sem sair de casa! 

Diga ADEUS à quebra, ressecamento e opacidade!

Você está cansada de perder tempo e dinheiro com horas no salão de beleza? Odeia se arrumar toda e na hora de sair seu cabelo não está como queria e você se sente mal ou até desanima de sair?

Imagina agora você ter cabelos sempre bem arrumados sem ter que gastar dinheiro e horas no salão de beleza ou passar muito tempo na frente do espelho?Escova Alisadora 5 em 1 | Univers Tech

Vantagens e Benefícios da Escova Elétrica Profissional:

  • Tecnologia patenteada, temperatura precisa, seguro, aquecimento rápido e potente
  • Placas de cerâmica, dá mais movimento aos fios pois não achata o cabelo
  • Fácil e rápido de usar, elimina o frizz na primeira passada permite alisar desde à raiz protegendo o couro cabeludo até a ponta dos fios
  • Personaliza a temperatura ideal, permite escolher entre 5 níveis de temperatura e evita danos ao cabelo
  • Design seguro, permite que você alcance a raíz dos cabelos sem sofrer queimaduras
  • Pronto para usar, aquece em menos de 40 segundos
  • Mais profissional, não achata o cabelo como chapinhas tradicionais
  • Para todos os momentos, indicado para todos os tipos de cabelo

5 Níveis de temperatura, para todo tipo de cabelo

Basta ligar e esperar 30 segundos para aquecer e você já pode passar nos fios do seu cabelo. A Perfect Hair possui 5 temperaturas de calor específicas para qualquer tipo de cabelo - do crespo ao liso -, chegando a mais de 150ºC.

Como Funciona?

  • Suas escovas possuem design triangular que eliminam o frizz logo na primeira passada.
  • Cada mecha é alisada automaticamente dividida em mechas mais finas dentro da escova, economizando tempo e garantindo um alisamento impecável dos fios.
Material Térmico Condutor: Cerâmica Turmalina
Tensão: 110-220V
Frequência: 50Hz
Temperatura de aquecimento: cerca de 130 graus -200 graus
Tamanho do produto: 0,27 x 0,3 cm
Aplicação no cabelo: seco

Conteúdo:
-1 Escova Pente Alisadora Elétrica

 

PERGUNTAS FREQUENTES

Sim! Nós acreditamos que fazemos e vendemos produtos de altíssima qualidade, por isso oferecemos garantia em todos os nossos produtos. 

Não, o valor anunciado é o valor final. O Cliente não recebe nenhuma taxa futura. 

Todo nosso site tem tecnologia de criptografia de ponta. Garantindo total segurança e sigilo dos seus dados.